''[WEINUM CORP] '' //Serious Game conçu par Fredline Felicianne-Büttner. // Vous êtes Camille, fraîchement embauché chez WEINUM CORP, une entreprise dynamique de 15 salariés, spécialisée dans la conception de logiciels éducatifs, en tant qu'assistant de gestion au service du personnel. Votre mission principale est d'assurer la gestion efficace du temps de travail, des congés payés et des absences pour garantir le bon fonctionnement de l'entreprise. Ce matin, votre supérieure Mme Duchemin, vous confie deux missions. Par laquelle souhaitez-vous commencer ? [[ Mission 1 : Décompter les heures de travail d'un salarié| Mission 1]] [[ Mission 2 : Arbitrer des demandes de congés payés| Mission 2]] <img src="https://th.bing.com/th/id/R.4d63758ae98b488d12e17f7b23b21fa7?rik=Av6zWAFNLd7KpA&riu=http%3a%2f%2frobertweinum.lyc.ac-guadeloupe.fr%2fwp-content%2fuploads%2fsites%2f48%2f2017%2f02%2fImage-du-LGT-Capture-decran-2020-12-16--1170x350.png&ehk=rxLgkurMdXjQB%2bbMYpNEdeBYb0FemImx1UHeDeRmMPY%3d&risl=&pid=ImgRaw&r=0" alt="message à afficher si l'image ne se charge pas" /> Vous prenez connaissance du mail du salarié ''Jacques Brooks'', qui est un technicien en ''CDI temps plein''. Son salaire Brut est de 1700€. <img src="https://th.bing.com/th/id/OIP.2Wz0k4U9z0y3ye3UU5EZvAAAAA?w=218&h=167&c=7&r=0&o=5&pid=1.7" alt="message à afficher si l'image ne se charge pas" height="300" width="300"/> Il vous explique avoir travaillé cette semaine 46h à la demande de son superieur, qui le sollicite encore aujourd'hui. Il vous interroge sur ses inquietudes. [[ question 1 : Comment va t'on compenser ses heures supplémentaires ?| Contreparties aux heures supplémentaires]] [[ question 2 : Peut-il refuser d'effectuer des heures supplémentaires ?| Refus heures supplémentaires]] ''Le calcul des heures supplémentaires est un des fondamentaux de la paie. Attention, les premières heures ne sont pas toujours majorées à 50%.''''Nous voulons nos congés payés !!'' <img src="https://th.bing.com/th/id/R.dd0698617ae1ac0ea789a43a02d66ca8?rik=rSa4m724P8AUsw&riu=http%3a%2f%2fidata.over-blog.com%2f4%2f44%2f03%2f74%2fJuillet%2fvacances.jpg&ehk=T0LtRqpBnlzHaT9h%2btpT88ELdgMMUir%2bH%2fKoEvsbEU8%3d&risl=&pid=ImgRaw&r=0"message à afficher si l'image ne se charge pas" /> Vous prenez connaissance de deux demandes de congés payés adréssées par deux salariées du service developpement. Elles souhaitent toutes les deux partir du 20 décembre 2023 au 02 janvier 2024 or le reglement intérieur de WEINUM CORP stipule qu'afin de garantir la continuité de service, il doit toujours demeurer au minimum deux salariés dans chaque service. Vous devez donc arbitrer entre la demande de Mme Hodge qui souhaite partir en vacances avec ses enfants et celle de Mme Fleming qui a prévu de faire son voyage de noces avec son époux. Que souhaitez vous étudier afin de prendre votre décision ? [[1. Les dossiers du personnel de ces deux salariées|Fiches salariées]] [[2. Les règles en vigueur dans la PME sur l'ordre des priorités de départ en congés payés|Règles de la PME]] [[3. Les droits aux congés de mesdames Hodge et Fleming|Les droits aux congés payés]] ''Pour arbitrer des congés, prends en compte l'équité, le règlement intérieur, et la continuité du service.''Dans le mail, M. Brooks précise que son supérieur vient de lui demander de rester plus tard ce soir. Vous verifiez le cadre legal du travail ( code du travail, jurisprudence, conventions collectives ect...) Que lui repondez vous ? [[ Non, il ne peut pas refuser dans cette situation| Revoir les règles legales]] [[ Oui, il peut refuser dans cette situation| Quelles règles legales en matière de refus d'effectuer les heures supplémentaires]]Monsieur Brooks a travaillé cette semaine 46h à la demande de son superieur. Combien d'heures supplémentaires a-t'il effectuées ? [[ 10 heures | Faux]] [[ 11 heures| Vrai]] [[ 9 heures | Faux]] <img src="https://s3media.247sports.com/Uploads/Assets/842/327/5327842.gif"message à afficher si l'image ne se charge pas" /> M. Brooks est à temps plein soit 35h. Recalculer les heures supplémentaires qu'il a éffectuées. [[ Recommencer| Contreparties aux heures supplémentaires]]Très bien. M. Brooks etant à temps plein soit 35h, il a effectué 11 heures supplémentaires. Quelle est la contrepartie prévue par le code du travail ? [[ Une majoration de 25%|Inexact]] [[ Une majoration de 50%|Inexact]] [[ Un repos compensateur|Inexact]] [[ Un repos compensateur ou une majoration de 25% et 50%| Exact]] <img src="https://img.buzzfeed.com/buzzfeed-static/static/2015-10/28/13/campaign_images/webdr01/parents-whatve-you-said-that-sounded-really-weird-2-8223-1446053212-13_dblbig.jpg"message à afficher si l'image ne se charge pas" /> Il ne faut pas donner de fausse information aux salariés. Vous devez consulter le cadre legal du travail. [[Recommencez| Vrai]]Très bien !! Vous connaissez la legislation en matière de contreparties aux heures supplémentaires. Comment vont être majorées les 11 heures supplémentaires ? [[ Les 6 premieres heures à 25% et le reste à 50%|Inexact]] [[ Les 10 premieres heures à 25 % et le reste à 50%|Inexact]] [[ Les 8 premieres heures à 25 % et le reste à 50%| Quel montant ?]]Très bien !! Vous maîtrisez la legislation en matière de contreparties aux heures supplémentaires. Quel sera le cout horaire majoré pour les 8 premieres heures supplémentaires et les 3 heures restantes ? [[ Le coût horaire normal de M. Brooks est de 12.14€/h, majoré de 25% il passe à 15.18 €/h et majoré à 50% il sera de 18.21€/h| Mauvais calcul]]| [[ Le coût horaire normal de M. Brooks est de 11.21€/h, majoré de 25% il passe à 14.02 €/h et majoré à 50% il sera de 16.81€/h| Bon calcul ]] C'est bien. Le mois etant écoulé, vous decidez de lui indiquer le montant de son salaire brut sachant qu'il n'a pas effectué d'heures supplémentaires les semaines précédentes. [[1700€ + 112.16 € + 50.43€ = 1862.59€ Brut|Bonne etude]] [[1700€ + 152.59€ = 1852.59€ Brut|Calcul du salaire brut inexact]] <img src="https://www.lolgifs.net/wp-content/uploads/2018/12/are-you-sure-2.gif"message à afficher si l'image ne se charge pas" /> Il ne faut pas donner de fausses informations aux salariés. Un salarié à temps plein effectue mensuellement 151.67 heures. [[ Recalculez le montant des heures majorées| Quel montant ?]]Bravo. Vous avez etudié efficacement la demande de M. Brooks. Comment allez vous lui communiquer vos réponses ? [[ Je lui passe un appel téléphonique sur son portable|Support de communication non adaptée à la situation]] [[ Je lui envoie une note d'information|Support de communication non adaptée à la situation]] [[ Je lui envoie une reponse par courriel|Support de communication adaptée à la situation]]Attention, reprenez vos calculs et ajoutez chaque montant majoré au salaire brut de M. Brooks. [[ Recalculez| Bon calcul ]]M. Brooks a envoyé un email au service du personnel pour avoir des reponses à des questions qui le concernent individuellement. Refléchissez bien au support le plus adapté. [[ j'ai compris|Cas de M. Brooks traité]]Bravo, vous avez su accomplir brillamment cette mission. Votre manager sera satisfait de la qualité de votre travail. Que souhaitez vous faire maintenant ? [[Commencer la mission 1| Mission 1]] [[ Commencer la mission 2| Mission 2]] [[ J'ai fini mes deux missions|Prendre une pause]] [[ Je souhaite m'arreter quelques instants avant de continuer mes autres missions| A tout de suite]]Parfait!! vous êtes une très bonne recrue, vous avez accompli toutes vos missions. Prenez une pause bien méritée. N'oubliez pas cependant que vous n'avez droit qu'à 20 minutes pour 6h de travail. [[ A très vite pour de nouvelles aventures chez WEINUM CORP]] <img src="https://th.bing.com/th/id/R.9c5daeea81e2fde43ccace33a705af2b?rik=mnG4Uk675Sseww&riu=http%3a%2f%2fletempsdescopains.l.e.pic.centerblog.net%2f84cb4c86.jpg&ehk=sGh23LqO7ty%2bfsoieWnmII8ZElMeEnRQZo%2b%2bJzdatnQ%3d&risl=&pid=ImgRaw&r=0" alt="message à afficher si l'image ne se charge pas" /> <img src="https://t3.ftcdn.net/jpg/03/13/33/36/360_F_313333667_0ZB8wWlddk5cNzAQfPZtfqE9yN1pr5Jh.jpg"message à afficher si l'image ne se charge pas" /> C'est Exact ! En principe le salarié n’est pas en droit de refuser l’accomplissement d’heures supplémentaires, car la demande de l'employeur relève de son pouvoir de direction. Toutefois, il peut refuser d'effectuer des heures supplémentaires dans des cas limités, tels que : En cas de raison médicale justifiée et connue de l’employeur En cas de non-respect du délai de prévenance (7 jours) En cas de non-paiement d’heures supplémentaires antérieurs En cas de non-respect des durées maximales de travail Si les heures supplémentaires sont systématiques et modifient la durée habituelle de travail. Le supérieur ayant prévenu le matin pour effectuer des heures supplémentaires le soir, ne respecte pas le délai de prévenance. Le salarié peut donc refuser sans craindre de sanction disciplinaire. [[J'étudie l'autre question de M.Brooks| Contreparties aux heures supplémentaires]] [[ J'ai fini d'étudier les deux questions de M.Brooks|Cas de M. Brooks traité]] Attention vous devez verifier les exceptions à la règle !! En principe le salarié n’est pas en droit de refuser l’accomplissement d’heures supplémentaires, car la demande de l'employeur relève de son pouvoir de direction. Toutefois, ''il peut refuser d'effectuer des heures supplémentaires'' dans des cas limités, tels que : En cas de raison médicale justifiée et connue de l’employeur ''En cas de non-respect du délai de prévenance (7 jours'''')'' En cas de non-paiement d’heures supplémentaires antérieurs En cas de non-respect des durées maximales de travail Si les heures supplémentaires sont systématiques et modifient la durée habituelle de travail. [[ J'ai compris cette exception| Refus heures supplémentaires]] C'est bien. Vous avez etudié avec rigueur la demande de M. Brooks. [[ J'ai fini cette question et je vais etudier son autre demande| Refus heures supplémentaires]] [[ J'ai répondu aux deux questions du mail de M. Brooks|Cas de M. Brooks traité]] Il est important de ne pas rester trop longtemps dans la même position afin de ne pas developper des TMS. Levez vous, marchez deux minutes. Et revenez continuer vos missions. <img src="https://www.coinbeaute.com/wp-content/uploads/2019/02/mal-de-dos-bureau.jpg"message à afficher si l'image ne se charge pas" /> [[ Revenez vite]]Le jeu est en pause.Vous prenez connaissance des fiches de salariés de Mme Hodge et Mme Fleming (bg:white)[Your Text Here] Nom: ''HODGE'' Prenom: ''Josy'' Date de naissance: 11/10/1982 Contrat: CDI, 28h Date d'embauche: 01/05/2015 Statut marital: Celibataire Enfant à charge : 2 enfants de moins de 10 ans (bg:white)[Your Text Here] Nom: ''FLEMING'' Prenom: ''Kénicia'' Date de naissance: 24/10/1999 Contrat: CDI, Temps plein Date d'embauche: 01/08/2023 Statut marital: Mariée à M. BROOKS Jacques, technicien chez WEINUM CORP Enfant à charge : 0. [[ J'ai bien pris note, je veux maintenant vérifier les règles en vigueur dans la PME sur l'ordre de départ en congés payés|Règles de la PME]] [[ J'ai bien pris note, je veux maintenant étudier les droits aux congés de mesdames Hodge et Fleming|Les droits aux congés payés]] [[ Je veux réfléchir davantage| A tout de suite]] ''Les informations personnelles, ancienneté et charges familiales peuvent justifier un départ prioritaire.''Extrait du règlement interieur de WEINUM CORP L'ordre de priorité des départs en congés payés est fixé selon les règles du code du travail , article L. 3141-16, par l'employeur qui : 1° Définit après avis, le cas échéant, du comité social et économique : a) La période de prise des congés ; b) L'ordre des départs, en tenant compte des critères suivants : -la situation de famille des bénéficiaires, notamment les possibilités de congé, dans le secteur privé ou la fonction publique, du conjoint ou du partenaire lié par un pacte civil de solidarité, ainsi que la présence au sein du foyer d'un enfant ou d'un adulte handicapé ou d'une personne âgée en perte d'autonomie ; Les salariés mariés ou liés par un Pacs travaillant dans la même entreprise ont droit à un congé simultané. -la durée de leurs services chez l'employeur ; -leur activité chez un ou plusieurs autres employeurs ; 2° Ne peut, sauf en cas de circonstances exceptionnelles, modifier l'ordre et les dates de départ moins d'un mois avant la date de départ prévue. [[ J'ai bien pris note, je veux maintenant étudier les droits aux congés de mesdames Hodge et Fleming|Les droits aux congés payés]] [[ J'ai bien pris note, je souhaite maintenant consulter les dossiers du personnel de ces deux salariées|Fiches salariées]] [[ J'ai tout étudié et je suis prêt-e à calculer les jours de prise de congés|Prise de congés]] [[ Je veux réfléchir davantage| A tout de suite]] Vous devez verifier les droits aux congés payés de Mmes Hodge et Fleming, et calculer le nombre de jours acquis au titre de la période de référence. [[ Calculer les droits aux congés payés de Mme Hodge| Droits Hodge]] [[ Calculer les droits aux congés payés de Mme Fleming| Droits Fleming]]Vous avez bien étudié les deux situations de Mme Hodge et Fleming et avez pris note que la PME WEINUM CORP a une amplitude de travail du lundi au samedi inclus. Le deux salariées souhaitent toutes les deux partir en congés payés du mercredi 20 décembre 2023 au mardi 02 janvier 2024 inclus. À combien de jours de congés cela correspond-il ? [[ 9 jours |faux calcul CP]] [[ 8 jours |faux calcul CP]] [[ 10 jours| Bon calcul CP]]Les droits aux congés payés de Mme Hodge au 01 decembre 2023 - Sur la période de référence du 01 juin 2022 au 31 mai 2023, Mme Hodge n'a pas encore soldé tous ses congés payés, il lui reste 5 jours. - Sur la période de référence du 01 juin 2023 au 31 mai 2024, Mme Hodge n'a pas encore pris de congés. Elle a eu un congé de formation de 2 jours au mois d'octobre 2023. Vous calculez le nombre de jours de congés payés qu'elle a acquis. [[ 15 jours|mauvaise reponse nombre de jours]] [[ 20 jours|Bonne reponse Hodge]]Les droits aux congés payés de Mme Fleming au 01 decembre 2023 Sur la période de référence du 01 juin 2023 au 31 mai 2024, Mme Fleming n'a pas encore pris de congés. Elle a eu un arrêt maladie de 2 semaines au mois de novembre 2023. Vous calculez le nombre de jours de congés payés qu'elle a acquis. [[ 10 jours|mauvaise reponse nombre de jours]] [[ 9 jours|Bonne réponse Fleming]] Il ne faut pas donner de fausses informations aux salariés. [[ Recommencez le calcul|Les droits aux congés payés]]Très bien. Vous maitrisez la méthode de calcul des congés payés. Voyons le detail du calcul: La règle légale prevoit qu'un salarié acquiert 2.5 jours de congés payés par mois de travail effectif. Mme Fleming a travaillé 3 mois pleins ( Août, septembre, octobre) : 3x 2.5 = 7.5 jours Elle a été absente 2 semaines en novembre 2023, donc a comptabilisé 2 semaines de présence: 2/4 x2.5 = 1.25 Total: 7.5 +1.25 = 8.75 soit 9 jours. Que voulez vous faire maintenant ? [[ Calculer les droits aux congés payés de Mme Hodge| Droits Hodge]] [[Consulter les dossiers du personnel de ces deux salariées|Fiches salariées]] [[Etudier les règles en vigueur dans la PME sur l'ordre des priorités de départ en congés payés|Règles de la PME]] [[ J'ai tout étudié et je suis prêt-e à calculer les jours de prise de congés|Prise de congés]] Bonne réponse, vous connaissez la législation sur les congés payés sur le bout des doigts. En effet un salarié à temps partiel acquiert egalement 2.5 jours de congés payés par mois de travail effectif. Mme Hodge n'a eu aucune absence puisque les congés de formation sont considérés comme du travail efectif. Voyons le détail du calcul : Du 01 juin 2023 au 31 novembre = 6 x2.5 = 15 jours Mme Hodge a un solde de 5 jours. Total : 15 + 5 = 20 jours de congés payés acquis. [[ Calculer les droits aux congés payés de Mme Fleming| Droits Fleming]] [[Consulter les dossiers du personnel de ces deux salariées|Fiches salariées]] [[Etudier les règles en vigueur dans la PME sur l'ordre des priorités de départ en congés payés|Règles de la PME]] [[ J'ai tout étudié et je suis prêt-e à calculer les jours de prise de congés|Prise de congés]] Oui c' est exact !! L'entreprise applique les jours ouvrables du lundi au samedi. De plus les 25 décembre et 01 janvier sont des jours feriés qu'il ne faut pas integrer dans le calcul. Le nombre de jours demandés par les salariées est de 10 jours. [[ Je suis prêt-e à prendre ma décision d'arbitrage|Arbitrage]] [[ Je veux réfléchir davantage| A tout de suite]] <img src="https://www.lolgifs.net/wp-content/uploads/2018/12/are-you-sure-2.gif"message à afficher si l'image ne se charge pas" /> Hummm, Verifiez bien le calendrier, certains jours sont fériés. [[Recomptez |Prise de congés]] Vous avez tout analysé, consulté les fiches des salariées, decompté leurs droits aux congés payés, et bien identifié la prise de congés. Quel est votre décision d'arbitrage ? Qui de Madame Hodge ou Mme Fleming partira en vacances de Noël? <img src="https://www.bing.com/th/id/OGC.d1091bfedaf5894dbeadf9e7ddd29182?pid=1.7&rurl=https%3a%2f%2fmedia.giphy.com%2fmedia%2fkVhDdBTr43pPW%2fgiphy.gif&ehk=yrEDaX04cfxf1F2Jr%2fxT0CWODM6ju%2f8JCBAtQrV4aWk%3d"message à afficher si l'image ne se charge pas" /> [[ Mme Fleming a la priorité|Bon arbitrage]] [[ Mme Hodge a la priorité|Mauvais arbitrage]] Bravo !! En effet Mme Fleming est prioritaire dans l'ordre des départs car elle beneficie de l'avantage legale du fait d'être mariée à un autre salarié de l'entreprise. Neanmoins son solde est insuffisant car elle ne dispose que de 9 jours or sa demande de congés s'étale sur 10 jours. Que lui répondrez-vous ? [[ Qu'elle ne peut pas partir en congés à ces dates| dur dur ]] [[ Qu'elle doit faire une nouvelle proposition de date|Informer les salariées]] <img src="https://th.bing.com/th/id/R.a3612d734082b4fcc099477ffe9f1180?rik=NISfShXfWXNUZQ&riu=http%3a%2f%2fwww.reactiongifs.com%2fr%2f2013%2f11%2fElf_burp.gif&ehk=in5y13d49iiv6iYekQeVNtWbuwbllJCN7JL1leKEQCQ%3d&risl=&pid=ImgRaw&r=0"message à afficher si l'image ne se charge pas" /> En êtes-vous sûr-e? Avez vous bien analysé les regles en vigueur dans l'entreprise WEINUM CORP en matière d'ordre des departs ? [[ Recommencez|Arbitrage]] Que vous êtes cruel-lle, et son voyage de noces ? <img src="https://th.bing.com/th/id/OIP.6kqcjjqD3CQ_MAFPvEyOhQAAAA?pid=ImgDet&w=179&h=231&c=7"message à afficher si l'image ne se charge pas" /> [[ Elle n'a qu'à partir moins longtemps!! |Bon arbitrage]] [[ D'accord, elle peut partir||Bon arbitrage]] Bravo. Vous avez etudié efficacement la demande d'arbitrage. Comment allez vous communiquer vos réponses ? [[ Je leur passe un appel téléphonique|Support de communication non adaptée à la situation arbitrage]] [[ Je leur envoie une note d'information|Support de communication non adaptée à la situation arbitrage]] [[ Je leur envoie une reponse individuelle par courriel|Support de communication adaptée à la situation]]Les collègues ont complété individuellement une demande de congés officielle, votre réponse doit donc l'être également. D'autant que le code du travail precise que la réponse aux demandes de congés doit être faite de façon formelle. [[Recommencez|Informer les salariées]]